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發布日期:2019-12-24 16:29:00來源:簡信瀏覽量:
從淘寶買過東西的朋友應該都會有被淘寶商家追著給好評的經驗吧，商家對于好評非常重視，也是淘寶對于商家的一項約束，如果好評量過少，一方面將會導致店鋪的信譽和排名降低，另一方面消費者會先看一下用戶評價再下單，直接影響到店鋪效益。商家可以使用短信群發的方式跟客戶要好評，具體短信內容該如何編輯才最有效果呢？
1、 設下懸念，給人遐想空間
收到了一條短信，隨便的瞅一眼短信顯示的第一句話就能設下懸念，嚇你一大跳，引你繼續的點擊查看整體短信，到底是什么回事，例如求好評群發短信內容中的第一句話“對不起，你能幫我一下嗎？今天給你留言你沒回...”腫么回事？誰對不起我，點擊進去看看吧。
2、打感情牌，引起客戶共鳴
短信內容看下去，你會發現他們都很會打感情牌，引起你共鳴，例如利用完不成工作指標就要被辭退之類的，對于同在公司上班，不管什么工作都是有任務指標的，如果達不到要么扣工資要么走人，很是殘酷，因為任何一個公司都不養閑人。如果你舉手之勞就能使別人完成任務，同是天涯淪落人，你肯定會動個手給個好評的。
3、以下好評短信模板可供參考
【短信簽名】我也不知道該怎么辦才好，給你留言了你沒回我、，耽誤您半分鐘的時間，給您之前在[小店]購入(水果、蔬菜)給個伍星評論可以么?，麻煩幫幫忙好么，大學剛畢業實習不想辭去這份工作，拜托小可耐幫幫忙吧! (壞果包賠哦有 什么不滿意的可以聯系在線客服幫您處理哦。)愿您被世界溫柔以待，天氣漸漸變冷了，一定照顧好自己!么么
【短信簽名】親愛的,看到回復一下好嗎 ，您之前購買的《水果》收到滿意的話，您只需要點亮15顆星星提交一下就可以了，不需要文字也不用發圖片的 ，就耽誤您十幾秒,讓小妹通過這次考核好么,小妹在這給您謝過了,謝謝親親了（咱家壞果包賠的）
【短信簽名】對不起您幫我一下吧，我今天給你陶寶發信息了，拜托您邦忙給您買的 （anta安踏北京專賣店 運動鞋） 一個五分可以嗎？這個對我很重要，就差您一個五分。 我也是剛退學， 打工有任務的，達不到就要被辭退 找工作不容易謝謝您的理解，謝謝您
【短信簽名】親 ，您的快遞已經妥投，如果您對我們的服務感到滿意，請動動小手點亮五顆小星星，鼓勵一下我們【請在評價快遞員處幫忙點亮五顆星星哦~】 請您確認下！
催好評短信要注意發送時間，一般是在客戶收到包裹后的兩三天之內發送，如果產品質量達標的話，一般都不會吝嗇自己的舉手之勞。除此之外，短信內容中簽名要寫清楚，最好加上店鋪鏈接，可以直接點擊鏈接進入店鋪進行評價，方便用戶的操作。
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明碼標價不欺瞞客戶，100%實發杜絕扣量、漏發等行為
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